Politique de Confidentialité

Pixel’s Laboratory
Rue de la Servette 49
1202 Genève, Suisse

Dernière mise à jour : [Date]

1. Introduction

Pixel’s Laboratory, agence spécialisée dans le marketing et la création de sites web, s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Pixel’s Laboratory
Adresse : Rue de la Servette 49, 1202 Genève, Suisse
Email : [Votre email de contact]
Téléphone : [Votre numéro de téléphone]

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

3.1 Données d’identification

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone

3.2 Données de navigation

Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées
Durée de visite
Données de géolocalisation approximative
Données de comportement de navigation

3.3 Cookies et technologies similaires

Cookies de fonctionnement
Cookies analytiques
Cookies publicitaires
Pixels de suivi

4. Méthodes de collecte

Nous collectons vos données personnelles par les moyens suivants :

Formulaires sur notre site web : lorsque vous nous contactez ou demandez des informations
Formulaires publicitaires : via nos campagnes marketing
Outils d’analyse : Google Analytics, Microsoft Clarity
Pixels de suivi : Pixel Meta (Facebook)
Navigation sur le site : collecte automatique lors de votre visite

5. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

5.1 Base légale : Intérêt légitime

Services marketing : promotion de nos services, campagnes publicitaires ciblées
Amélioration de nos produits : analyse de l’utilisation de nos services
Création de nouvelles gammes : développement de nouveaux services adaptés
Compréhension de l’expérience client : optimisation de votre parcours utilisateur

5.2 Base légale : Consentement

Utilisation de cookies non essentiels
Marketing direct par email (newsletters, offres commerciales)

5.3 Base légale : Exécution contractuelle

Fourniture de nos services marketing et création web
Communication relative à nos prestations

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de 13 mois à compter de leur collecte ou de votre dernière interaction avec nos services.

Passé ce délai, vos données sont supprimées de manière sécurisée, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers. Vos informations restent exclusivement au sein de Pixel’s Laboratory et ne font l’objet d’aucune transmission à des partenaires, prestataires externes ou autorités, sauf obligation légale.

8. Transferts internationaux

Vos données personnelles ne sont pas transférées en dehors de la Suisse. Elles restent stockées et traitées sur le territoire suisse.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise différents types de cookies :

9.1 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés.

9.2 Cookies analytiques

Google Analytics : analyse du trafic et du comportement des utilisateurs
Microsoft Clarity : enregistrement des sessions pour améliorer l’expérience utilisateur

9.3 Cookies publicitaires

Pixel Meta : suivi des conversions et optimisation des campagnes publicitaires Facebook/Instagram

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

10.1 Droit d’accès

Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.

10.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

10.3 Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

10.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

10.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré.

10.6 Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

10.7 Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.

10.8 Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [Email de contact]

Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois maximum.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

L’accès non autorisé
La divulgation
La modification
La destruction

12. Réseaux sociaux

Notre présence sur les réseaux sociaux peut impliquer le traitement de données personnelles selon les conditions d’utilisation de ces plateformes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

13. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via un avis sur notre site web.

14. Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

Email : [Votre email de contact]
Adresse : Rue de la Servette 49, 1202 Genève, Suisse

14.1 Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berne, Suisse
Téléphone : +41 58 462 43 95
Email : contact@edoeb.admin.ch

Cette politique de confidentialité est effective à compter du [Date] et remplace toute version antérieure.